약학정보원

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PM+20 인터넷 연결이 안될때..
작성자 : 박현정11/4/2021 5:38:00 PM

피엠3000 사용중입니다. 인터넷연결이 안될때 예전엔 수신자 자동조회 미적용을 누르고 저장후 프로그램 재실행하면 수신자조회없이 프로그램이용이 가능하였는데 일전의 kt사태때는 미적용을 해놔도 자동으로 수신자조회창이 열리면서 프로그램이 먹통이 되서 고생을 했었습니다. 오늘도 약국 인터넷 선에 문제가 있어서 수신자조회 미적용을 해봤는데 여전히 자동 실행이 되고 오히려 인터넷이 연결된 다음에는 수신자조회를 하지 않아 설정만 바꿔야해서 불편했습니다. 피엠플러스 개발로 바쁘시겠지만 피엠3000 이용자가 더 많은 현재상황에서 또다시 인터넷 연결이 안되어 고생하는 일이 일어나면 안되겠기메 해결방법을 강구해주실것을 부탁드립니다.

유병일 11/15/2021 11:18:39 AM 수정 ㅣ 삭제
업무에 불편을 드려 죄송합니다
말씀주신 수진자 자격조회 자동조회 옵션을 미적용으로 진행을 하셔도 보험공단에 등재된 특정 환자(신규환자, 의료급여, 차상위, 희귀질환 등)의 정보는 필수 확인 사항이기 때문에 자동조회를 진행을 할 수밖에 없는 점 양해부탁드리며 이후 보험공단 자격관리팀과는 사후재발방지 대책 일환으로 서버 점검 시 해당 담당자와 사전에 수진자자격 이상여부 테스트를 진행하여 안정성을 강화하고 있습니다
감사합니다
업무에 불편을 드려 죄송합니다 말씀주신 수진자 자격조회 자동조회 옵션을 미적용으로 진행을 하셔도 보험공단에 등재된 특정 환자(신규환자, 의료급여, 차상위, 희귀질환 등)의 정보는 필수 확인 사항이기 때문에 자동조회를 진행을 할 수밖에 없는 점 양해부탁드리며 이후 보험공단 자격관리팀과는 사후재발방지 대책 일환으로 서버 점검 시 해당 담당자와 사전에 수진자자격 이상여부 테스트를 진행하여 안정성을 강화하고 있습니다 감사합니다

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