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DIK WEB 업데이트가 안되네요 |
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| 작성자 : 이화주3/21/2016 9:48:00 AM |
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업데이트 오류가 계속되어서 프로그램을 제거후 재설치하고 업데이트를 해봐도 같은 오류메시지가 뜹니다 can't cerate output file : c:\DIK20\DIK_UP.exe 데이터 복구하고 홈페이지에서 업데이트를 해봐도 안되네요 051-555-3980 |
의약품에 대한 부작용 등 복약상담에 대한 내용은 약을 처방 받으신 약국 또는 해당 병원에 문의하시기 바랍니다.
DIK WEB 업데이트가 안되네요 |
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| 작성자 : 이화주3/21/2016 9:48:00 AM |
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업데이트 오류가 계속되어서 프로그램을 제거후 재설치하고 업데이트를 해봐도 같은 오류메시지가 뜹니다 can't cerate output file : c:\DIK20\DIK_UP.exe 데이터 복구하고 홈페이지에서 업데이트를 해봐도 안되네요 051-555-3980 |
안녕하세요. 약학정보원입니다. 해당증상은 DIK_UP 프로세서가 종료가 되지 않은 상태에서 수동업데이트를 했을 경우 나오는 증상입니다. 윈도우 시작표시줄 오른쪽 하단 날짜, 시간 나오는 곳으로 마우스를 옮긴 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭하고 "작업관리자"를 실행합니다. 해당 작업관리자에 DIK로 시작되는 모든 프로세스를 종료 후 수동업데이트 진행하시면 정상적으로 업데이트 됩니다. 혹, 안되는 경우 1670-5877 고객지원센터로 연락주시면 도움 드릴수 있도록 조치하겠습니다. 감사합니다.
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