의약품에 대한 부작용 등 복약상담에 대한 내용은 약을 처방 받으신 약국 또는 해당 병원에 문의하시기 바랍니다.
PM+20 pos 조제연동시 카드결제후 처방전 삭제하기가 안되네요 |
|---|
| 작성자 : 박병찬2023-03-03 오후 4:58:00 |
|
|
|
예전에 조제연동 안되는 카드단말기 사용시에는 카드결제승인후 해당 처방전 삭제 하려면 그냥 타사카드 체크박스에 체크만 해제하면 삭제 가능하였는데, 조제연동되는 pos(올댓페이)사용후 부터는 카드승인된 처방전을 삭제할수 있는 방법이 없는것 같습니다. 삭제하려면 카드승인 취소후 삭제해야하는데, 환자가 가고 없는경우 카드를 다시 들고 오라고 할수도 없고... 카드승인된 처방전을 삭제후 재입력하거나 추가로 입력해야할 경우가 있는데 그럴때 마다 pm 콜센터에 문의해야 하는겁니까... 혹시 다른 방법이 있나요? 방법이 없다면 기능개선이 필요해 보입니다. |
문의주신 내용 안내드립니다. 카드결제 내역은 DB 상삭제를 하더라도 단말기 결재내역은 삭제안됩니다. 결제부분은 아무래도 입금과 관련이 있어 스피드콜 접수하시어 도움받으시는게 맞고, 처방전 삭제하고 재입력 후 완료 시 타사카드 승인 옵션을 체크하시면 단말기 승인은 그대로고 이 처방이 카드로 승인되었다는 내용은 남습니다. 이렇게 처리 가능하며, 약국의 승인내역 임의 삭제에 대해서는 별도로 안내드리지 않습니다. 이외 내용은 스피드콜 이용 부탁드리겠습니다
| No | 구분 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|
| 5345 | 의약품/식별 | 글리이틴정은 항암제인가요? | 관리자 | 2023-05-30 |
| 5344 | PM+20 | 처방전 저장 후 ATMS 프로그램으로 넘어갈때 문의드립니다..[1] | 약국 | 2023-05-25 |
| 5343 | PM+20 | 약품관리에서 "약품명" 삭제 & 저장된 경우 "수정"이 안됩니다[1] | 김대우 | 2023-05-23 |
| 5342 | 의약품/식별 | 벤토린 흡입액 보관방법[1] | 박미애 | 2023-05-20 |
| 5341 | PM+20 | 여전히 네트워크 해결이 안됩니다.[3] | 조신영 | 2023-05-20 |
| 5340 | PM+20 | 단축키 작동 오류등[1] | 이광수 | 2023-05-20 |
| 5339 | PM+20 | 서버 접속 오류. 서버 또는 네트워크 환경 점검 후 사용[2] | 백주민 | 2023-05-20 |
| 5338 | Pharm IT3000 | 전산봉투 문의[1] | 강민우 | 2023-05-19 |
| 5337 | PM+20 | 대체약품을 더블클릭할때 인식이 안될때가 가끔 있어요[1] | 김지영 | 2023-05-18 |
| 5336 | 의약품/식별 | 한미>메가폴민서방정500mg 식별문자와 실물 사진 불일치[1] | 곽보일 | 2023-05-17 |
| 5335 | Pharm IT3000 | 조제된 처방전 입력하는 방법[1] | 박진영 | 2023-05-17 |
| 5334 | 기타문의 | 알약 사진 검색 api 공개 여부[1] | 박수빈 | 2023-05-13 |
| 5333 | 기타문의 | 알약 이미지 학습된 인공지능 모델[1] | 박수빈 | 2023-05-13 |
| 5332 | PM+20 | 기능건의[1] | 강지일 | 2023-05-10 |
| 5331 | 의약품/식별 | 이토벨정 | 김혜리 | 2023-05-05 |