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PM+20 신 프로그램 설치건

작성자 : 이정구6/21/2023 11:24:00 AM
약학정보원은 대한약사회 부설 비영리단체 아닌가요?
프로그램을 새로 만들었으면 잘 쓸 수 있도록 홍보하고
잘 가르쳐 주어야하는 것 아닌가요?
시키는 대로 인스톨했는데 구동이 되지않으면 그곳에서
원인이 무엇인지 확인해 사용할 수 있도록 해야 하는 것 아닌가요?
왜 업체를 가르쳐 주어 그곳에서 돈을 내고 하도록 해야 합니까?
약학 정보원은 약사들의 회비로 만들어진 단체가 아닌지 모르겠군요?
사설업체에서 만든 프로그램이면 분명 돈을 내고 사용 및 AS를 해야
하겠지요.
그러나 약학 정보원에서 만든 프로그램이면 잘 이용할 수 있도록
그곳에서 지도해야 하는 것이 맞는 것 같은데...
바른 답변 부탁드립니다.

댓글달기

  • 임정원 6/22/2023 11:27:51 AM

    문의주신 내용 안내드립니다. Pharm IT3000과 PMPLUS20의 2개 청구프로그램을 운영함에 있어 약국응대 시 매끄럽지 못한 모습을 보여드려 죄송합니다. 한정된 인원으로 2배 이상의 업무를 진행하는 상황이다 보니 아무래도 미비한 점이 있음을 양해부탁드리겠습니다. Pharm IT3000의 설치에 대해 약 3년 전부터 문의주시는 약국에 설치지원 정책이 변경되어 도움을 드리지 못함을 안내하고 있습니다. 이외 문의는 스피드콜 이용 부탁드리겠습니다.

  • 임정원 6/22/2023 11:32:00 AM

    Pharm IT3000의 설치에 대해서는 프로그램 우측 상단에 [도움말> 온라인매뉴얼> 프로그램(재)설치 및 기본설정> 6. 프로그램(재)설치] 메뉴를 확인하시어 프린터 출력 후 그대로 따라 하실 수 있습니다. 감사합니다.

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