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PM+20 가끔씩 조제료(본인부담금) 착오발생

작성자 : 이석기2023-04-19 오후 5:49:00
가끔씩 조제료(본인부담금) 착오발생
처방전을 입력시 가끔씩 내복조제료가 잘못계산되고 본인부담금도 잘못계산이 됩니다.
처방전스캐너는 크래소티 회사것으로 사용합니다.
스피드콜로 연락하면 피엠플러스20에서는 문제가 없고 스캐너 업체에 문의하라하고
스캐너 업체에서는 문제가 없고 프로그램에 문의하라고 합니다.
어떻게 해결하지요.
삭제를 하고 새로 입력을 하면 정상적으로 계산이 됩니다.

댓글달기

  • 임정원 2023-04-21 오전 8:53:36

    문의주신 내용 안내드립니다. PMPLUS20은 수기(키보드) 입력이 정상인 경우 이외 입력방법에 대해서는 각 협력사에 문의주셔야 한다 안내드리고 있습니다. 기본 입력방법에 문제가 없는 경우이기 때문이며, 해당 자동입력시스템 업체에 문의주셔야 한다 안내드릴 수 밖에 없습니다. 이외 다른 문의에 대해서는 스피드콜 이용을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

  • lsg232 2023-04-28 오전 10:24:02 수정삭제


    오늘도 약가가 잘못계산되어 총약제비가 잘못계산되었습니다.
    처방전을 입력시 가끔씩 조제료가 잘못계산되는 때도 있고
    약가가 잘못계산될때도 있습니다.
    삭제를 하고 새로 입력을 하면 정상적으로 계산이 됩니다.
    왜 그런지 알고 싶습니다.

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