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PM+20 pm+20 용법입력

작성자 : 박병찬2022-07-19 오후 6:30:00
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ub바코드 사용중이고 병원에서 처방전 발행시 처방전에 용법이 표시되어 나옵니다.


pm+20으로 바꾸기전 pm3000에서는 용법도 자동으로 입력되고 과거조회록에서 용법이 보였었는데
pm+20으로 바꾼후(2022년1월1일이후) 입력된 처방전은 과거조회록에서 용법이 보이질 않습니다.

pm3000에서 pm+20으로 자료변환을 2021년12월 마지막날에 해서 2022년1월1일 이전자료는 pm3000에서 변환된 자료입니다.
pm3000에서 변환된 자료에서는 과거조회록에 용법이 나옵니다.

pm+20 환경설정에 용법사용 등등 설정은 제대로 다 되어있습니다.
콜센터 담당자분도 원격으로 확인 해주셨구요..

같은날 동일한pc에 설치된pm3000에 똑같은 방법으로 바코드 리딩 입력한 동일 처방전은 과거조회록에 용법이 표시가 됩니다.

과거조회록의 용법을 참고하여 복약지도해야할 경우가 많은데 너무 불편합니다.

콜센터로 접수해놨는데 몇달이 지나도 개선이 되질 않습니다.
전체적인 현상인지 저희만 그런건지 확인 부탁드립니다

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  • 관리자 2022-07-21 오전 9:06:49

    문의하여주신내역을 다시한번 확인하여 약국으로 연락 드리도록 하겠습니다.항상 관심과 성원에 감사드립니다.

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