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PM+20 프로그램 설치가 안 됩니다ㅠ

작성자 : 임주영2021-11-22 오전 12:43:00
바코드 리딩 문제로
Pmplus20으로 업그레이드 해야한다는 안내를 받고
몇 번 설치를 부탁드렸는데
아래 화면이 뜨면서 설치가 안 된다고 합니다..
12월 말이 지나면 바코드 리딩이 안 되어서 다 수기입력 해야할 판인데...
안 깔린다고 메인 컴퓨터를 포맷하라는 결론만 자꾸 내시네요 ..

메인 컴퓨터라 깔려있는 프로그램도 넘 많아서
컴터 밀게되면 조제 계산 바코드 리딩 다 안 되어서 업무 마비인데...
그것 말고는 방법 없다는 식으로만 말씀하시고
안 되는거면 안 된다 하시는데
너무 너무 답답하고 화가납니다...
벌써 11월 말이 다 되어가는데
이렇다할 책임감 있는 얘기는 없으시고
포맷 안 하겠디는 우리 잘못인냥 자꾸 얘기하시니
하루 하루 애가 타고 불안하네요...
이러다가 아예 다른 업체 프로그램으로 변경해야하나 고민까지 들 정도입니다..

대표번호로 전화하면 너무 불친절하시고
안 된다 포맷해라
안 되는건 안 되는거다. 이 말만 되풀이 하시니
답답한 마음에 여기에 글 올려봅니다.
제발 좀 도와주세요..ㅠㅠ

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  • 유병일 2021-11-22 오후 6:34:30 수정삭제

    약국PC에 PMPLUS20에 사용되는 데이터서버가 설치 및 삭제가 정상적으로 진행되지 않아 발생된 문제로 설치오류 내용을 근거로 문제점을 파악하여 데이터서버 설치가 완료되어 변환이 후 PMPLUS20을 사용하실수 있게 조치하였으며, 장시간 업무에 불편을 드려 죄송하며 너그러운 마음으로 양해 부탁드리겠습니다
    감사합니다

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