의약품검색 바로가기 메뉴바로가기

사용자GNB바

의약품검색

약학정보원

컨텐츠

통합 Q&A

  • 알림 / 문의
  • 통합 Q&A

의약품에 대한 부작용 등 복약상담에 대한 내용은 약을 처방 받으신 약국 또는 해당 병원에 문의하시기 바랍니다.

내용보기

PM+20 프로그램 설치가 안 됩니다ㅠ

작성자 : 임주영2021-11-22 오전 12:43:00
바코드 리딩 문제로
Pmplus20으로 업그레이드 해야한다는 안내를 받고
몇 번 설치를 부탁드렸는데
아래 화면이 뜨면서 설치가 안 된다고 합니다..
12월 말이 지나면 바코드 리딩이 안 되어서 다 수기입력 해야할 판인데...
안 깔린다고 메인 컴퓨터를 포맷하라는 결론만 자꾸 내시네요 ..

메인 컴퓨터라 깔려있는 프로그램도 넘 많아서
컴터 밀게되면 조제 계산 바코드 리딩 다 안 되어서 업무 마비인데...
그것 말고는 방법 없다는 식으로만 말씀하시고
안 되는거면 안 된다 하시는데
너무 너무 답답하고 화가납니다...
벌써 11월 말이 다 되어가는데
이렇다할 책임감 있는 얘기는 없으시고
포맷 안 하겠디는 우리 잘못인냥 자꾸 얘기하시니
하루 하루 애가 타고 불안하네요...
이러다가 아예 다른 업체 프로그램으로 변경해야하나 고민까지 들 정도입니다..

대표번호로 전화하면 너무 불친절하시고
안 된다 포맷해라
안 되는건 안 되는거다. 이 말만 되풀이 하시니
답답한 마음에 여기에 글 올려봅니다.
제발 좀 도와주세요..ㅠㅠ

댓글달기

  • 유병일 2021-11-22 오후 6:34:30 수정삭제

    약국PC에 PMPLUS20에 사용되는 데이터서버가 설치 및 삭제가 정상적으로 진행되지 않아 발생된 문제로 설치오류 내용을 근거로 문제점을 파악하여 데이터서버 설치가 완료되어 변환이 후 PMPLUS20을 사용하실수 있게 조치하였으며, 장시간 업무에 불편을 드려 죄송하며 너그러운 마음으로 양해 부탁드리겠습니다
    감사합니다

검색결과

검색 결과가 없습니다.

No 구분 제목 작성자 작성일
5213PM+20처방중복[4] 최원국2022-11-22
5212기타문의사용상의 주의사항에 쓰여있는 '때때로'와 '드물게'의 빈도는 누가 더 자주 인가요?[1] 이기복2022-11-19
5211기타문의  사용상의 주의사항에 쓰여있는 '때때로'와 '드물게'의 빈도는 누가 더 자주 인가요?관리자2022-11-21
5210Pharm IT3000DIKweb 1.0 업데이트 오류[1] 서영진2022-11-15
5209Pharm IT3000약품명 변겅시 바뀐 약품명으로 적용이 안되네요..[1] 박효경2022-11-10
5208PM+20보조컴의 네트워크 관련 문의[1] 손미애2022-11-10
5207Pharm IT3000팜IT3000 의약품 성상 업데이트 문의[2] 이동호2022-11-08
5206Pharm IT3000갑자기 보조컴퓨터가 연결이 안됩니다.[1] 손미애2022-11-03
5205의약품/식별향정마약류 약품코드변경.문의[1] 장성애2022-11-02
5204기타문의동일성분 의약품 검색시 엉뚱한 약품이 표기됩니다.[1] 이석기2022-11-02
5203Pharm IT3000보조컴퓨터 문의[1] 권지안2022-11-01
5202Pharm IT3000자료나누기 중 중단 후 데이터베이스 깨짐[1] 이성용2022-11-01
5201PM+20자낙스0.25 화이자제품(648900660) 잔량 처리방법은?[2] 유용훈2022-10-31
5200기타문의의약품 관련 데이터베이스 문의[1] 임상규2022-10-31
5199Pharm IT3000서버 컴퓨터 교체 문의입니다![1] songbin km2022-10-31