의약품에 대한 부작용 등 복약상담에 대한 내용은 약을 처방 받으신 약국 또는 해당 병원에 문의하시기 바랍니다.
Pharm IT3000 봉투에 약품 목록갯수 |
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| 작성자 : 최희숙2019-11-20 오후 3:19:00 |
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팜3000을 사용해서 조제하면 출력되는 봉투에 약품 목록이 최대 6개 입니다. 그런데 약품 목록이 8개 부터는 그외 품목 개수가 같이 인쇄되지만 7개일때는 아무런 표시없이 6개의 약품만 인쇄됩니다. 봉투와는 다른 약품 개수때문에 환자들이 처방된 약보다 약이 더 많이 들어갔다고 전화 문의가 많이 오고 있어요. 어떻게 해결하나요?ㅠㅠ |
문의주신 내용에 대해 원격으로 확인 후 안내드릴 수 있을 것 같습니다. 약학정보원 CS팀 1670-5877로 연락주시거나 연락처 남겨주시면 연락드리겠습니다. 감사합니다.
저도 같은 문제로 재설치 포함 이것 저것 다 해보고 겨우 알아 낸 건데요. 대체조제 항목에 대체여부 봉투출력 항목 체크하시면 될 거에요. 해제 하시면 "외1정" 이라는 문구가 인쇄 안됩니다. 해제 하지 마시고 한번 해보세요. 결국 프로그램 오류인데 원인을 찾았으니 수정가능하겠네요. 전에는 이유도 못 찾더라구요.
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