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Pharm IT3000 추가청구 문의드립니다! |
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| 작성자 : 백현주2019-01-08 오후 6:10:00 |
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안녕하세요 오늘 환자분께서 자동차보험으로 12월에 이미 처리했던 처방전을 건강보험으로 변경해서 가져오셨습니다. 프로그램상에서 처방 변경을 하고, 차액은 환자분께 돌려드렸습니다. 그래서 건강보험으로 변경한 이 처방전을 추가 청구하려고 하는데- 추가청구 자료선택 들어가서 해당 자료를 선택후 수정 클릭. 자동차보험으로 되어있는것을 건강보험으로 수정 후 완료처리. 다시 해당 자료 추가. 이렇게 진행했는데 입금액만 -(마이너스)금액이 확인되고 약제비나 청구액은 다 0으로만 나옵니다. 저번달에 자동차보험으로 청구했기때문에 저희는 건강보험에서 받은 청구액이 없는데 입금액이 마이너스 처리되는게 맞는지. 이제 건강보험처리 해야되니 약제비나 청구액이 0이아닌 특정 금액이 나오는게 맞는거 같은데 아닌지. 궁금합니다 혹시 저희 처리 방법이 잘못된건가요? 답변 부탁드립니다. |